Entrenamiento
Las personas
son las más importantes para lograr el éxito hablando en de un grupo
organizacional, las personas son de gran necesidad para lograr el objetivo que
se tiene todas las personas que
conformen estos grupos son importantes sin importar el cargo todas son
necesarias para llevar acabo el desarrollo de un proyecto y como mencione
alcanzar el éxito.
Las compañías
necesitan de las personas saben que
deben prepararse de manera continua para
enfrentarse a los adelantos a los cambios, a la tecnología por la que pasamos
para no quedar atrás para eso es necesario adquirir el empeño, esfuerzo, dedicación,
de personas es por eso que tienen la necesidad de encontrar personas
trabajadoras, agiles e inteligentes sobretodo personas que asuman sus riesgo y
tengan una actitud positiva en cuento al trabajo. Para encontrara este tipo de
personas empresas invierten demasiado
para que los apoyen en elegir a personas capacitadas y otras a diferencias de
estas invierten de manera que las personas con las que cuentan laborando con ellas
puedan llevar un “entrenamiento los “entrenamientos”
son muy beneficiosos y dan oportunidad ala empresas de aprovechar al máximo en un buen sentido a sus empleados sacando de
ellos todo lo positivo para realizar un buen trabajo.
Considero
que si los entrenamientos son de gran
ayudas, eficaces y trae buenos resultados principalmente que pueda dar el éxito
necesario alas personas en lugar de invertir cada determinado tiempo en esta preparación
por medio del entrenamiento a su personal que labora en sus organizaciones los
gerentes o jefes deberían invertir para formar su propio grupo de entrenamiento
por supuesto con gente capacitada y dedicada a estos grupos sería de gran ayuda
y valdría la pena invertir en un grupo fijo así cada empresa tendría su propio
grupo de apoyo lo cual traería grandes ventajas a las organizaciones los
entrenamientos seria continuamente y a todo el personal que conforme el grupo
laboral sin acepción de alguna persona los grupos de entrenamientos siempre serán
necesarios y considero sería una muy buena manera de sacar adelante empresas
que necesitan de más productividad sobre todo en este país; en México debería de
haber grupos de entrenamiento en todo tipo de empresa que requiera de gran
productividad y alcanzar el éxito trabajando en equipo y de manera eficaz se podría
lograr si cada empresa contara con su propio grupo de entrenamiento tendría grandes
beneficios como :
De manera
interna:
-Mejoramiento
en la eficiencia de los servicios.
-Aumento
de eficacia en los resultados.
-Creatividad
-Innovación
en los productos y servicios ofrecidos.
-Calidad
y productividad.
-Mejoramiento
en atención al cliente.
Este
último punto el más importante empresas de cable de paga, telefonías,
restaurantes, inmobiliarias etc. diversos tipos de empresas necesitan de
entrenamiento para mejorar su actitud y habilidades en relación con el trato
con el cliente normalmente en las empresas es donde más problemas hay ya que
las personas encargadas de atención al cliente no se encuentran capacitadas
para dar un buen trato.
De
manera externa:
-Mayor
competitividad organizacional.
-Asedio
de otras organizaciones a empleados de la empresa.
-Mejoramiento
de la imagen organización.
No
se trata de simple entrenamiento el entrenamiento como cualquier método empleado
para mejorar y relacionarse con la personalidad de empleados y su conducta el
entrenamiento es un método con base y fundamento; método que lleva reglas,
objetivos y hay que esforzarse por alcanzar la meta.
Mejorar
y alcanzar el éxito no solo está en los grupos de entrenamiento esta también en
las personas en el deseo de salir adelante y mejorar cada dia por nosotros,
nuestro alrededor, por nuestro país aprendamos a trabajar en equipo y aceptar
grupos de apoyo como los de entrenamientos.
El
entrenamiento una muy buena estrategia para alcanzar el éxito solo es necesario
invertir como dicen para ganar hay que arriesgar; el entrenamiento beneficia
alas empresa puesto que ayuda a
desarrollar a la persona en su campo laboral, ayuda a las personas en cuento a su
desempeño para que sea más productiva, que las personas sean más creativas innovadoras en resumen al entrenamiento es un
medio para desarrollar competencias en las personas, para que sean productivas.
El mayor
propósito de los entrenamientos es aumentar la productividad de las personas
influyendo en ellos para tener buenos resultados, alcanzar los objetivos de
quienes invierten ya que por lo mismo invierten para obtener como respuestas
altos incrementos en sus ganancias; para conseguir esto los entrenamientos
apoyan a las personas, los motivan a utilizar sus habilidades y capacidades para
un mejor desempeño, lo que las empresas requieren es actitud positiva y sobre
todo conocimiento.
Existe
el desarrollo y entrenamiento los dos son se basan en procesos de aprendizaje
pero el entrenamiento a diferencia del desarrollo se encarga de mejorar el
cargo en el que se encuentre la persona en su trabajo ayudarla a desenvolverse
y mejorar sus habilidades y
conocimientos de las personas en cuanto a su cargo. Forman parte del proceso
del aprendizaje ya que este tiene como
objetivo cambiar de manera positiva el
comportamiento de la persona atreves de nuevas actitudes y hábitos. Se
encuentra ligado a lo organizacional ya que buscar el perfeccionamiento en su
campo laboral para alcanzar el éxito.
Las estrategias
del entrenamiento es transmitir información a los empleados en cuanto a sus políticas, reglas, procedimiento,
misión, visión, servicios, clientes y
competidores esto lo hace para que en el momento de otorgarle la información
al trabajador este tenga un mejor conocimiento y puedan trabajar de mejor
manera e incrementar su creatividad como trabajador.
Líderes
del mercado: Según existen tres puntos
que son de gran importancia para los líderes de mercado:
1-Solo
ofrecen lo que el cliente valora.
2-No
se centran o quedan varados en la productividad
no les basta con elaborar el mismo producto ya que están más interesados
en mejorar y avanzar cada día ir
conforme va nuestro mundo transformándose y actualizándose.
3-
Lograr la excelencia, el entrenamiento es quien está detrás de esto, este método
a sido uno de los más utilizados por cadenas comerciales muy importantes para
incrementar su éxito un ejemplo de esto es McDonal´s es un ejemplo de empresa que busca siempre un método
para crear algo nuevo encontrarse actualizado y contar con trabajadores
entrenados para un buen desempeño laboral.
El
entrenamiento como hasta ahora vemos trae grandes beneficios y sobretodo gran éxito
pero para alcanzarlo el entrenamiento también consta de un proceso que ve de analizar
las necesidades de entrenamiento, diseñar el tipo de entrenamiento que se requiere que beneficie
a alcanzar el éxito, aplicación de este diseño y evaluar los resultados
surgidos al final del entrenamiento.
De
manera errónea algunas empresas recurren
a método que ellos creen convenientes para un mejor desempeño laboral de las
personas invirtiendo en viajes de convivencia, grupos con vivenciales, de juegos,
etc.; pero ninguno de estos pone en práctica el objetivo de cada una de las
empresas no como en entrenamiento que no selo trae el éxito si no el
mejoramiento de los humanos como personas para desempeñarse de mejor manera.
Unas
empresas exceden sus inversiones en entrenamientos haciendo derroches de dinero
quedando sin la manera de recuperarlo, y otras tienen muy escasas inversiones
queriendo los mejores resultados para obtener el éxito.
“
Los entrenamientos para las personas son necesarias y eficaces pero esto
demuestra que las personas carecen de
capacidades profesionales que obtienen atreves del entrenamiento la persona es
muy diferente a lo que debería saber hacer a lo que hace es por eso mismo que
se emplean los grupos de entrenamiento; en algunos casos también podrían presentarse
como algo inesperado debido a dos cosas
uno a que existe las personas preparadas para los cargos en una empresa
o dos que simplemente las persona son tienen ni el más mínimo interés en ser
mejore. El entrenamiento debe ser de manera constante.”
Cuando
existen barreras o actitud negativa en el desempeño de los empleados es pista
de necesidades de entrenamiento; las necesidades de entrenamiento se realizar por tres niveles:
*análisis
organizacional: misión, visión y objetivos.
*análisis
de los recursos humanos: a partir del perfil de las personas.
*análisis
de la estructura de cargos: a partir del
examen de los requisitos y especificaciones de los cargos.
*análisis
de entrenamiento: a partir de los objetivos y metas por cumplir.
El
diseño de entrenamiento se basa principalmente en: A quien debe entrenarse,
como debe entrenarse, en que, quien debe entrenarlo, donde y cuando con el fin
de alcanzar los objetivos.
Por
medio de la tecnología:
Se
puede emplear diversos recursos tecnológicos como complemento, apoyo para los
entrenamientos y estos reducen costos operacionales:
recursos audiovisuales, teleconferencias, comunicaciones electrónicas, correo electrónico
y de tecnología de ,multimedia.
En entrenado
debe estar motivado para aprender, capacitado para aprender, el aprendizaje
requiere de retroalimentación y esfuerzo, la aplicación de practica aumenta el
desempeño del entrenamiento.
También
los entrenamientos deben recibir evaluación para comprobar su eficacia, saber si se tomó en cuenta las necesidades
bases de la empresa de todas las personas que lo conforman pero sobre todo de
los clientes.
Algunas
de las empresas que han logrado sobresalir y cuenta con grupos de entrenamiento
que se han arriesgado a invertir por alcanzar el éxito.: Universidad
McDonald´s, Grupo Accord, Universidad Brahama, Universidad Motorola.
